赤峰市平庄宾馆为了进一步提升服务技能，面对餐饮业经营日渐下滑的严酷现实，从内功上下功夫，积极开展岗位培训活动，旨在强化员工的服务意识和服务技能，对外树立良好的企业形象，使企业尽快走出困境。

  该宾馆为了进一步提升酒店的经济效益，面对严酷的经营现状，从提升服务技能入手，在企业内部加大业务培训力度，积极开展岗位培训活动，使广大员工在困境面前不气馁，从提升自身素质出发，加强内功的强化训练，把服务技能和服务水平进一步提升，从而在严酷的现实面前，通过岗位技能培训，不断提升酒店的信誉度和知名度，从而帮助企业尽快走出困境。该宾馆首先对前厅部、客房部、餐饮部的业务骨干进行为时5天的服务技能培训。其次，培训教师对业务骨干进行理论知识的培训，从服务技能和服务礼仪方面进行全面细致的培训，使业务骨干在原有的服务水平之上再次提升理论知识和业务素质。第三，理论联系实际，把所学到的理论知识通过实际演练，达到学有所用，学而会用，通过实操演练真正把理论知识灵活运用到实际工作中来，服务意识和服务技能得到质的飞跃。第四，通过培训，各岗位的业务骨干把所学到的理论知识和实操演练等培训内容，根据自己的实际岗位对身边的员工再次进行一对一的培训，以点带面，带动广大员工全面提升服务技能和服务水平，真正做到百花齐放、百家争鸣，为宾馆的经营做出应有的贡献。