一个公司的工作环境原来可以这样轻松和自由,谷歌人就是在这种“悠闲”的环境中充分发挥了创造力。
■ (美国)罗伯特·基纳尔 孙开元(编译)
不久前的一天,我作为一名作家和多家杂志的记者,应邀参观了位于硅谷的谷歌公司总部。上午9点,谷歌公司的员工们陆陆续续走进了一间间工作室,他们大多穿着黄色的T恤衫,有的背着背包,有的拿着笔记本电脑,电脑包还很旧。
28岁的接待员里德克没开车,也没让我步行,而是让我和他每人骑着一辆自行车开始了各处的参观,这在我的采访经历中还是第一次。在我们骑上色彩漂亮的自行车时,里德克告诉我:“我们喜欢把快乐融于工作中,我们把这叫作‘谷歌式快乐’。”我们在43号大楼前停了下来,这时我看到一位谷歌员工正在上楼,只见他穿着一件很旧的牛仔裤,上身穿着一件冰球衫,背后还背着个吉它。我对里德克说:别的公司的员工大多穿着一身制服,很少见
到这样打扮的人。里德克告诉我:“他是我们公司的首席财务官帕特里克先生,我们在公司里就是这么随便。”
穿过安检门口后,我们遇见了在搜索部工作的万达·赫恩女士,她牵着她四岁大的萨摩耶犬莉莉,赫恩女士告诉我:“这只小狗自从四个月大时就跟着我一起来上班了,它很喜欢这里。”
里德克和我继续往前走,只见几名工作人员把瑜伽球当办公椅子坐在上面,正在喝着咖啡,随处可见几张台球桌,甚至有一些员工正在玩台球。我真是越看越纳闷,就问里德克:“这哪里像是一家公司,简直就是个游乐场,你们平时就这么上班吗?”里德克微笑着承认:“是的,我们这里确实很‘出格’,但这样做是为了给员工们一个宽松的工作环境,也让他们能更好地合作,包括上下级之间。你以为他们真在玩?你看到有些人是在玩乒乓球或保龄球,但他们可能正在讨论他们合作的一个最新项目。我们这里的员工还有‘百分之二十的自由时间’呢,他们可以在这段时间里选择做任何他们想做的项目。我们的很多成果就是在‘玩’中实现的。”
最后,我们走进了谷歌公司的安全部,这里的气氛与我刚才见到的几处截然不同,里面有几十台电脑连在一起,形成了一个巨大的扫描系统,他们全在一丝不苟地盯着屏幕,都没抬起头看我们一眼。里德克告诉我:这些都是谷歌的精干力量,正在检测和防御着网络上的电脑病毒。
参观结束后,我有了耳目一新的感觉,一个公司的工作环境原来可以这样轻松和自由,谷歌人就是在这种“悠闲”的环境中充分发挥了创造力。