工作一直很忙碌的我,由于没有时间去商场仔细的选择我理想中的冰箱,
也只好带着犹豫来到网上商城,在大家最喜欢和熟悉的海尔商场中我选取了一款外观时尚并且功能人性化的冰箱。
由于我的工作较忙经常出差在外,在海尔售后与我取得联系后,我告诉他们需要在接到我电话后再上门安装。那天我从外地出差回到家里,时间也快到晚上8点了,由于第二天我又要出差,我只好抱着试一试的心态给海尔的售后打去了要求安装的电话,本来以为在8点的时候,那边不会再有工作人员,谁知电话刚一接通,电话那边就有了应答:“你好!请问有什么需要帮助。”我把我的情况向他们进行了说明,他们很是热情地告诉我:“请你放心,我们会马上安排工作人员为你服务。”时间过去不久,门外就响起了敲门声,我赶紧打开门,海尔师傅礼貌地向我出示了他们的工作证,在套好鞋套后礼貌地进到我家,看到如此及时而又风尘仆仆的海尔师傅,我心里有了些许感动。他们顾不上休息就直接来到了安装位置,首先在清理好安装位置后,又开始了海尔那传奇般的检测工作。在仔细安装好冰箱后不顾时间已经太晚,还是按照海尔服务的惯例向我仔细地讲解了冰箱的注意和保养。通过这次和海尔师傅面对面的接触,我对海尔有了更多的认识:海尔服务在最需要的时候!