让每个员工每天都能够“定目标、做计划、看结果”,这样一来,每个员工的心思都会被牢牢地“拴”在工作上。
■ 李志华
振东集团车间主任的手机有特殊要求,从屏幕上能看到他发给上级的日工作总结短信。振东集团的每一个员工,每天早上都要细化一次当日工作,并将所拟定的当日工作计划发给他的直接上级。而当一天的工作结束,则要对当天的工作进行总结,工作成果也要发给自己的直接上级。
让每个员工每天都能够“定目标、做计划、看结果”,这样一来,每个员工的心思都会被牢牢地“拴”在工作上。用手机主人的话说,“每天下班之后,就开始考虑明天的工作计划了”。更重要的是,每天自己给自己制定的工作计划,都是要落实到位的,要在下班前向上级汇报清楚你今天全部工作的结果。
每天的工作计划和总结除了要向直接上级汇报之外,还要填写到工作日志中,形成日积月累的工作“记事”,一周下来,一个月下来,一个季度、半年、一年下来,每个员工做过多少事,做得怎样,都有清楚的记录,既不会埋没谁的成绩,也不给哪个人虚报冒功的机会,每个人的工作日志,就是自己的“功劳簿”。这本“功劳簿”也不是自己记录了就可以的,而是定期交给上级审核,交给同事交叉评审,每个审核人都要在日志上填写评语,任何弄虚作假的行为都会暴露在光天化日之下,成为笑柄,这就保证了工作日志的严肃性和准确性。
同时,工作日志还是企业知识积累的重要工具,因为每天的日志中,都有对工作细节的检讨、改进等,每天进步一点点,自然而然地实现了“日清日高”。