世上有着很多感人的故事，尤其是在很平凡的服务中把服务做得很不平凡的海尔，就给我留下了一段难以忘怀的感动。春节前夕，趁各种家电大优惠的时候，我抽时间在网上购买了一台海尔的油烟机，购买就有了安装，安装的过程也就有了海尔给我留下的感人故事。

  那天到了我约定好的时间里，海尔师傅就带着油烟机准时赶来了。他们带着微笑，并习惯性地套上鞋套走进我家里。来到安装的位置，他们看见我以前安装排风机的时候还残留着我无法打扫干净的油渍，他们提出需要重新清扫，才不会影响整个厨房的整洁。我无奈地告诉他们：“我也知道，以前我想尽各种办法也没有打扫干净，还是算了吧。”海尔师傅见状告诉我：“你放心好了，我们有办法给你处理干净的，你家里有没有洁厕剂，如果有就行了。”我说道：“有啊，你们把方法告诉我，我自己来，就不麻烦你们了。”海尔师傅微笑着对我说：“本来我们公司对安装的要求就是要做到干净整洁的，安装后也不准给顾客留下不满意的地方，所以还是由我们来，你在旁边看着就可以了。”接着他们就让我拿来洁厕剂，我递上洁厕剂后在旁边看着海尔师傅清理。

  他们做事很仔细，连窗边的接缝处都打扫得干干净净，很快就完成了整个清扫。他们没有作任何休息，又开始了忙碌的安装。在他们麻利的工作中，油烟机安装好了，在试机后看到油烟机没有任何问题，他们微笑着向我道别，我赶紧递上香烟，他们婉言说道：“不好意思，我们在工作的时候不抽烟的，谢谢了。”我伸出的手，仿佛僵硬了一般，半天我才回过神：“真麻烦你们了，你们是我遇见的最好的师傅。”他们回答道：“别这样说，我们还做得不够，希望你有什么事情就告诉我们，我们会努力做好的。”当我面对这样的服务，面对这样的师傅，我真真正正被他们感动着：海尔每一次的服务就是在谱写感人的故事。