身为管理者，该管的事情一定要管，而且要管好，比如团队目标的制定、任务的下达，但是不该管的坚决不能管，否则事事都要过问，只会让员工越来越束手束脚，并渐渐失去主动性和创造性。时间长了，团队也会变得毫无活力。

  ■ 王剑

  管理的奥妙就在于“管头管脚”，而非从头管到脚。为此要注意下面两点：

  一、解决“做什么”和“谁来做”这两个问题

  要想管好“头”，就要重点解决两个问题：“做什么”和“谁来做”。“做什么”是战略，是目标，“谁来做”是授权，也就是说管理者清晰地描绘团队的愿景，制定达成目标的路线图，然后将具体的目标分配给合适的员工去完成。

  身 为管理者，要做的是给员工创造一个宽松、信任并能获得强有力支持的工作环境。一家知名企业的老板说过：“我的工作是为最优秀的职员提供最广阔的机会，同时 最合理地分配资金。这就是全部。传达思想，分配资源，然后让开道路。”与此同时，将合适的人放在合适的职位上，将具体的工作交给合适的人去做，这样员工的 潜能自然会迸发出来。

  二、让工作结果成为衡量成败的唯一标准

  要想管好“脚”，就要坚持以工作结果论英雄。对于特定的 任务，只给员工一个完成的期限，具体怎么完成由员工自行安排。最终，以结果来衡量员工的工作业绩。这样的管理当然不一定适合其他公司，但如果能给员工足够 的空间和信任，员工也会回报公司更多的努力，从而形成一种良性循环。