有效授权的核心是“放手+放心”。既要放手,还要放心。你不放手、放心,下面的人做事就会小心翼翼,不敢作为;可是你一旦放手、放心,下面的人就会大胆放肆,胡作乱为。所以,要做到放手、放心,你就还要有下面两手。没有这两手,就不要轻言授权。
第一手,能够站在高处——管好你的团队
放手、放心,是不是就没有什么事了?不是,你的职责是管好这个团队,在他们之间的协调、协同、协作方面出现问题时,你要出面“干涉”,理顺关系,解决冲突。这个权力你是放不下去的。
要做到这一点,你必须能够走得出来,站在高处,当他们专注于局部的时候,你却在把握着全局的动向,指明前进的方向。可以这样说,你站得有多高,你授权的范围就有多广。你能不能给所有的下属留有51%,或者更多的话语权,这与你的领导素质有很大的关系,你是不是能够很好地发挥他们之间协调、协同和协作的能力。高明的领导人不会依赖某个人,而是依赖他的整个团队,带领大家齐心协力成就个人无法成就的事业。
第二手,能够掌控得住——有一个好的监督机制
放手、放心是不是就不要监管了?也不是,没有监管就不会有管理,更不要谈领导了。但监管要靠好的监督机制,不是靠你天天盯在现场。
什么是好的监督机制?首先是信息畅通,大家能够共享信息,不论是好消息还是坏消息都可以通过正常的渠道传递上来;其次是自我纠错,健全的组织制度让你不容易犯错,不论是你在场还是不在场,下属可以犯小错,但却很难犯致命的错误。
所以,有效授权并不在于你和你的下属准备好了没有,而在于你的“监督机制”准备好了没有,即使你放给了下属51%的话语权,你也要能够拥有100%的控制权,这体现了一个人的管理素质,既能放手,也能收手。
如果说第一手体现了你的领导能力,那么第二手体现了你的管理能力。没有这两手,你就不要轻言授权。有时候,是不是要授权,如何授权,与下属能力或工作性质无关,而与你的自身能力有关。