约翰是一家小厂的高层管理者。有一次，一位客户送来一张大订单。可是，他们工厂里的活已经安排满了，而订单上要求的完成时间，短得使他不太可能去接受它。

  可这是一笔大生意，机会太难得了。约翰觉得很矛盾。但他没有下达命令要工人们加班加点地干活来赶这份订单，而是召集了全体员工，对员工们解释了具体的情况，并且向他们说明，假如能准时赶出这份订单，对他们的公司会有多大的意义。

  “我们有什么办法来完成这份订单呢？”

  “有没有人有别的办法来处理它，使我们能接这份订单？”

  “有没有别的办法来调整我们的工作时间和工作的分配，来帮助整个公司？”

  工人们提供了许多意见，并坚持接下这份订单。他们用一种“我们可以办到”的态度来得到这份订单，并且如期出货。

  约翰的这一招很高明。他没有直接下达死命令，而是充分地尊重下属，把他们召集起来，调动他们的积极性，让他们主动接受命令，把“要他做的事情”，变成“他要做的事情”。所以，如果你希望下属做某项任务或是让他们改正错误，不妨丢掉“命令”的口吻，试试“建议”的方法。